سياسة أمن البيانات لشركة ديف ويب

آخر تحديث: [تاريخ اليوم، مثل 1 يناير 2024]

مرحباً بك في موقع شركة ديف ويب (المشار إليه فيما يلي بـ "نحن"، "شركتنا"، أو "ديف ويب"). نحن ملتزمون بحماية أمن بياناتك الشخصية والبيانات المجموعة من خلال موقعنا الإلكتروني (المشار إليه بـ "الموقع") وخدماتنا المرتبطة (المشار إليها بـ "الخدمات"). تهدف هذه السياسة إلى شرح إجراءاتنا الأمنية لضمان سرية وأمان وسلامة بياناتك، بالإضافة إلى كيفية التعامل مع الانتهاكات المحتملة.

هذه السياسة تكمل سياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدام الموقع أو الخدمات، فإنك توافق على أننا نتبع هذه الإجراءات الأمنية. نحن نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، وسيكون أي تغيير ساري المفعول فور نشره على الموقع. يُرجى التحقق من هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع.

إذا كان لديك أي أسئلة حول أمن البيانات، يرجى الاتصال بنا عبر [بريد إلكتروني الأمان، مثل [email protected]] أو [عنوان الشركة].

1. نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها، بما في ذلك بيانات العملاء، المستخدمين، والشركاء. تشمل جميع موظفي الشركة، المقاولين، والأطراف الثالثة المتعاملة مع بياناتنا. نحن نلتزم بقوانين الأمان الدولية والمحلية، مثل GDPR، ISO 27001، وقوانين حماية البيانات في دول العربية.

2. التزامات الشركة بأمن البيانات

نحن نلتزم بحماية بياناتك من خلال:

تقييم المخاطر المنتظم: إجراء تقييمات دورية للمخاطر الأمنية لتحديد الثغرات المحتملة ومعالجتها.
سياسات الوصول: تقييد الوصول إلى البيانات بناءً على الحاجة (مبدأ "الأقل امتياز"). يتم التحقق من الهوية باستخدام كلمات مرور قوية، التحقق الثنائي، والمراجعة الدورية للوصول.
التدريب: تدريب جميع الموظفين على ممارسات الأمان، بما في ذلك التعرف على الهجمات الإلكترونية مثل التصيد الاحتيالي.
المزودين الخارجيين: اختيار شركاء موثوقين يلتزمون بمعايير أمنية مشابهة، ومراقبتهم بانتظام.

3. الإجراءات الأمنية التقنية

نطبق إجراءات تقنية متقدمة لحماية بياناتك:

التشفير: تشفير البيانات أثناء النقل (باستخدام SSL/TLS) وفي حالة الراحة (مثل AES-256 لقواعد البيانات).
الحماية من التهديدات: استخدام جدران الحماية، برامج مكافحة الفيروسات، وأنظمة كشف الاقتحام للكشف عن الهجمات.
النسخ الاحتياطي والتعافي: إجراء نسخ احتياطي منتظم للبيانات مع خطط تعافي من الكوارث لضمان التوافر في حالة الفقدان.
التسجيل والمراقبة: تسجيل جميع الوصولات والأنشطة للكشف عن الأنشطة المشبوهة وإجراء تحقيقات فورية.

4. إدارة الانتهاكات الأمنية

في حالة اكتشاف انتهاك أمني:

الكشف والتقييم: نستخدم أدوات مراقبة للكشف عن الانتهاكات خلال [24 ساعة] قدر الإمكان.
الرد السريع: نشكل فريق رد على الحوادث لاحتواء الانتهاك، إزالة التهديد، واستعادة الأنظمة.
إخطار الأطراف المعنية: نُخطر الأشخاص المتضررين وفقًا للقوانين (مثل إخطار خلال 72 ساعة في GDPR)، مع تفاصيل الانتهاك وإجراءات التصحيح.
التحقيق والتحسين: نجري تحقيقًا داخليًا لتحديد الأسباب وتحديث الإجراءات لمنع التكرار.

نحن غير مسؤولين عن الانتهاكات الناتجة عن إساءة استخدامك الشخصية، مثل مشاركة كلمة المرور.

5. الامتثال والتدقيق

نقوم بتدقيق أمني سنوي من قبل جهات خارجية محايدة لضمان الامتثال. نلتزم بمعايير مثل PCI DSS لمعالجة الدفعات، ونحدث سياساتنا وفقًا للتغييرات في التهديدات أو القوانين. جميع الموظفين يوقعون على اتفاقيات سرية.

6. حقوقك في حالة المشكلات الأمنية

إذا كنت تعتقد أن بياناتك قد تعرضت للخطر، اتصل بنا فورًا. سنقدم معلومات حول الإجراءات المتخذة ونتعاون معك لتصحيح الضرر. يمكنك أيضًا التواصل مع الجهات التنظيمية في بلدك.

7. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث هذه السياسة لتعكس التغييرات في إجراءاتنا الأمنية أو التشريعات. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع، وستصبح التغييرات سارية بعد [14 يومًا] من النشر.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف أمنية، يرجى الاتصال بمسؤول أمن البيانات في شركة ديف ويب:

البريد الإلكتروني: [[email protected]]
العنوان: [عنوان الشركة، مثل: شارع الملك، الرياض، المملكة العربية السعودية]
الهاتف: [رقم الهاتف]

ملاحظة مهمة: هذه السياسة هي نموذج عام مصمم لأغراض توضيحية. لا تشكل نصيحة قانونية أو أمنية، ويُنصح بشدة باستشارة خبراء أمن المعلومات ومحامٍ متخصص لتخصيصها وفقًا لمتطلبات شركتك وقوانين الدولة المعنية (مثل GDPR أو قوانين الأمان الإلكتروني في دول العربية). نحن غير مسؤولين عن أي استخدام غير صحيح لهذه الوثيقة.